Datenschutzerklärung von Sportuna

Willkommen bei Sportuna (“wir”, “uns”, “unser”). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite sportuna-casino.ch besuchen oder unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Sportuna AG, mit Sitz in der Schweiz. Für Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.

2. Erhobene Datenkategorien

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Wohnadresse
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Geräteinformationen
Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Standort, Interaktionen)
Registrierungs- und Profildaten
Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
Identitäts- und Compliance-Dokumente (z.B. Ausweis, Adressnachweis)
Sensible Daten wie Gesundheitsinformationen, sofern freiwillig bereitgestellt
Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung des Spielsicherheitsgesetzes

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Bereitstellung unserer Dienste
Alters- und Identitätsprüfung gemäß Schweizer Glücksspielgesetzgebung
Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Geldwäschereigesetzes und des Bundesgesetzes über Geldspiele (BGS)
Information über Änderungen bei Diensten und Kontostatus
Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Turnieren
Versand von Marketinginformationen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
Analyse von Nutzungsverhalten zur Verbesserung unserer Angebote
Verhinderung von Betrug und Sicherstellung der Plattformintegrität
Erstellung anonymisierter Statistiken und Berichte

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Ihre ausdrückliche Einwilligung
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
Gesetzliche Verpflichtungen nach schweizerischem Recht und dem Bundesgesetz über Geldspiele
Unsere berechtigten Interessen, insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Plattform

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel bewahren wir Ihre Daten bis zu fünf Jahre nach Schliessung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität auf. In Fällen von Selbstsperren, laufenden Untersuchungen oder gesetzlichen Anforderungen kann die Speicherung darüber hinaus verlängert werden.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie eingewilligt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Angebote, Neuigkeiten und Partneraktionen. Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit in den Kontoeinstellungen ändern oder sich über den Abmeldelink in unseren Nachrichten abmelden.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten
Ihre Einstellungen und Login-Daten zu speichern
Nutzungsanalysen durchzuführen
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Cookies für die Nutzung der Webseite unerlässlich sind.

8. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können an folgende Stellen weitergegeben werden:

Vertrauenswürdige Dienstleister (z.B. Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister)
Schweizer Behörden und Regulierungsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung
Prüfungs- und Betrugsbekämpfungsorganisationen
Unternehmen innerhalb unserer Konzernstruktur
Dritte, denen Sie Ihre Zustimmung erteilen

Falls Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Schutzmassnahmen, wie Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln, den Datenschutz sicher.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Diese Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten
Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird
Keine Entscheidungen aufgrund automatisierter Verarbeitung mit rechtlicher oder erheblicher Auswirkung zu treffen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

12. Beschwerderecht

Falls Sie Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in der Schweiz einreichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).